История создания Медицинского центра «МЕДиКО» и знакомство с её основателем
Ковкиным Александром Владимировичем
Дело начинается с личности…
Идея основать медицинский центр, специализирующийся на диетологии, родилась в 2012 году. Неудивительно, что такая мысль первой пришла именно супруге Александра Владимировича Ковкина – Ольге, ведь каждой женщине близка тема здоровья, красоты и самосовершенствования. Александр Владимирович поддержал желание своей жены, с этого момента началась история семейного дела и предприятия – Медицинского центра «МЕДиКО».
Сегодня мы поговорим с самым главным человеком в «МЕДиКО» — с его основателем и Директором Ковкиным Александром Владимировичем.
— Александр Владимирович, расскажите, с чего началось «строительство» медицинского центра?
— Всё началось с диетологии. Основным принципами диетологического центра «МЕДиКО» и одновременно преимуществами среди других центров диетологии в Калининграде стали нестандартные методики, индивидуальный подход к каждому человеку, к его личному «Я» и его пристрастиям.
Позже появилась необходимость иметь собственную клинико-диагностическую лабораторию, без которой немыслимо любое лечение. Любой врач в первую очередь пользуется данными клинических лабораторных исследований.
Впоследствии мы расширили перечень медицинских услуг по мере спроса и потребностей пациентов. Помимо диетологии и клинико-лабораторной диагностики наш центр предоставляет услуги по эндокринологии, маммологии, гинекологии, неврологии, психологии, общей терапии.
В нашем центре есть такие узко профилированные направления, как гирудотерапия, анализ волос на микроэлементы. Это те уникальные области медицины, которых нет ни в одной другой клинике Калининграда. Помимо этого, мы оказываем услуги по УЗИ различных органов, также в центре представлен широкий перечень косметологических услуг и несколько видов массажа.
— Почему возникла идея создать собственную лабораторию на основе клиники?
— Лабораторные исследования – это та область медицины, которая идёт параллельно с ней. Друг без друга они не могут, но есть отличия. Клиническая лаборатория – это современное автоматическая лаборатория и современные электронные системы. Эти направления взаимосвязаны и дополняют друг друга. Для лечебного процесса важно получать результаты лабораторных исследований в кратчайшие сроки и иметь возможность обсуждать их с врачами клинической лабораторной диагностики с лечащими врачами принимать решения по методам лечения, давать консультации здесь и сейчас. Плюс нахождение лаборатории в центре дает возможность пациенту экономить не только свое время, но и деньги, так как в стоимость исследования не включены расходы на транспортировку и посреднические услуги.
— Как быстро можно получить результаты анализов?
Результаты основных исследований можно получить в тот же день: утром сдал кровь – уже вечером результат на вашей электронной почте. Это удобно.
— Чем клинико-диагностическая лаборатория «МЕДиКО» отличается от других лабораторий?
— Мы ближе, лаборатория находится здесь, в Калининграде, в центре города, поэтому всегда есть возможность, как у врача, так и у пациента уточнить, пересдать анализ и получить необходимые консультации. И самое главное, наши услуги на лабораторные исследование дешевле, чем в других местных клиниках, однако в качестве и достоверности исследования мы не уступаем.
— С какими трудностями Вам пришлось столкнуться в таком сложном деле, как основании медицинского центра? Наверняка их было немало?
— Трудности, есть в любом деле, также и в этом. Все приходилось создавать с нуля: узнавать систему здравоохранения, учиться на организации здравоохранения, достичь понимания в целом, как устроена система здравоохранения в нашей стране. Не говоря, про такие частные моменты, как получать лицензию и как предоставлять такого рода услуги.
— Как Вы подбираете персонал клиники, как ищите настоящих профессионалов в медицинском деле, и чем руководствуетесь при выборе сотрудника?
— Найти действительно высококвалифицированного доктора – скорее дело случая. Либо это качественная подготовка своих кадров. Могу сказать, что в нашем центре все врачи высокого класса, мы тщательно следим за повышением квалификации докторов, посылаем их на разного рода профильные конференции и обучение. Пациенты, приходя к нам, получают всестороннее внимание и комплексный подход.
— Каковы Ваши личные бизнес-принципы, сформированные в медицинской сфере?
— Пациентоориентированность: все делается во благо в интересах пациента.
— Какие планы в развитии центра строите на будущее?
— Развитие лабораторных услуг в Калининграде, расширение собственных центров забора крови, поиск новых клиентов, сотрудничество с другими медицинскими учреждениями, как государственными, так и частными, и конечно, развитие тех медицинских направлений, в которых мы наиболее сильны.
— Александр, в заключении нашего интервью, какой совет Вы можете дать людям, которые делают первые шаги в бизнесе?
— Могу посоветовать одно: если есть желание действовать, нужно не бояться. Страх блокирует наши возможности. Просто идите вперёд.
